حائل – مشعل المري
استضاف فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمنطقة حائل مبادرة زيارة الفروع ضمن مبادرات الثقافة المؤسسية بالوزارة ، حيث تعمل هذه المبادرة على استعراض المبادرات المتميزة والتجارب الرائعة التي عملت عليها الفروع الزائرة مما يساهم في إيجاد طريقها للتطبيق في الفروع الأخرى .
واستمع الجميع في البداية إلى كلمة سعادة المشرف العام لإدارة وتمكين الفروع محمد الشغرود حيث رحب في كلمته بالحضور وحثهم على الاستفادة من التجارب فيما بينهم والخروج بأفضل المبادرات المستخلصة من الزيارة وتطبيقها في الفروع .
بعد ذلك أُطلِقتْ الزيارة بكلمة مدير ادارة الثقافة وادارة التغيير الاستاذ عبدالعزيز عسيري حول الثقافة المؤسسية وتوجه الوزارة حيالها ، ثم رحب مدير عام فرع الوزارة بمنطقة حائل الاستاذ فريح بن محمد العياد بالحضور وأكد خلال كلمته ببذل الجهد من الجميع والاستفادة من تبادل الخبرات والتجارب .
وأُتيحت الفرصة للتعرف على كافة المشاركين في الورشة ممن يمثلون فروع : المدينة المنورة – تبوك – عسير – جازان .
ثم بدأت شركة ماكنزي في تقديم الورشة حيث بدأت الاستاذة جنات خويلد باستعراض الدروس المستفادة من زيارة فرع منطقة الجوف .
تلى ذلك انطلاق ورشة العمل التي تتمحور حول أهداف الوزارة الاستراتيجية وعملية بناء الخطط التشغيلية بتقديم من الدكتور سعود الصايل ، وقد تخلل ورشة العمل هذه بعضاً من الأنشطة والتدريبات في بناء الخطط وغيرها .
وبعد انتهاء الورشة انقسمت الفرق الزائرة إلى مجموعات حسب الموضوعات الآتية : الوضوح الاستراتيجي – الموارد البشرية – خدمة العملاء للاطلاع على أبرز الممارسات التي تميز بها فرع حائل والتعرف على أهم التحديات والنقاش حول الحلول الممكنة ، قبل أن تُجري الفروع الزائرة اتصالاً مرئياً بمدراء العموم لاستعراض أكثر المبادرات المتميزة التي رُصدِتْ وقابلة للتطبيق في الفروع الخاصة بهم لأخذ الموافقات المبدئية .
واختتمت المبادرة بالاستماع إلى الدروس المستخلصة قبل أن يتم مليء الاستبيان حول المبادرة وكيفية تحسينها .
